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标题: 和金色童话摄影店的微信聊天，大家看看有这样的吗？ [打印本页]

作者: lehehe 时间: 2020-9-17 10:43
标题: 和金色童话摄影店的微信聊天，大家看看有这样的吗？
本帖最后由 lehehe 于 2020-9-17 13:07 编辑

2018年底在金色童话定了拍照的套餐，当时承若过的内容也写在单子上了，盖章的单子现在还在，上面只写拍照需提前20天预约。我前几天去预约，店员告诉我说只能约周一~周五，周六周日不可以。我说：当时定的时候你也没说只能周一~周五啊，现在怎么说不可以了？店员说：她说现在就是不可以，单子没写着周六周日可以，那周六周日就是不可以。我说：那单子上也没写着周一~周五可以呢，那是不是周一~周五也不可以？然后还是那句就是不能周六周日。我问为什么交钱之前之前不告知周六周日不能拍呢？她还是那句我没说要周六周日给你拍。。。。。。。反复这样，无语啊。你周末不行，之前不告知，现在一句话不行，还这态度！！金色童话这是你的服务态度吗？交钱之前把你当大爷，交完钱后就你最大了是吗？你想怎么定就怎么定了？从头到尾没一句抱歉的话，好好说话我还可以跟你好好商量，但是你这对客户的态度，类似这种拍照店希望大家以后一定要注意哦！下面附上微信对话截图：
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作者: 雨寒 时间: 2020-9-17 11:18
没交钱你是爷爷，交了钱以后你就是孙子。那张单子也没有明确说不能预约在周六日，现在商家就是耍流氓，96315电话打起来，投诉到底，

作者: 烂牙怪兽 时间: 2020-9-17 11:41
这客服技术不行，直接一句周一到周五这几天可以安排。周末都排满了，大概要3个月后的某日，你爱选不选不就解决了。

作者: 一人一果新体店 时间: 2020-9-17 11:41
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作者: 赵找找 时间: 2020-9-17 12:13
这个店我知道，貌似没什么生意，房子是老板娘自己的，所以他们无所谓，没有压力，看着人像那么一回事，内里就不知道了

作者: 瘦肉丸， 时间: 2020-9-17 12:44
客服真的不会讲话

作者: liyilimilk 时间: 2020-9-17 12:49
直接投诉试试…这种去拍都没意思了…而且小孩子大点就要上学，谁天天工作日特意请假就为了拍个照

作者: popxiao2 时间: 2020-9-17 13:26
柳市的金色童年就很好，不管套餐买的多便宜，服务态度都超赞，周末也是要预约才可以拍，照片效果也很好，一不小心就选多了，18年买的套餐也是今年才用，小孩子拍照需要很多人服务

作者: lehehe 时间: 2020-9-17 13:45

popxiao2 发表于 2020-9-17 13:26
柳市的金色童年就很好，不管套餐买的多便宜，服务态度都超赞，周末也是要预约才可以拍，照片效果也很好，一 ...

问题是乐清的我预约周末不给我预约啊

作者: 亡城之奴 时间: 2020-9-18 11:12
交钱前你是大爷，交钱后他是你大爷

作者: 色色 时间: 2020-9-18 11:51
投诉你肯定会赢的，去投诉

作者: 下雪了111 时间: 2020-9-18 12:21
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作者: 西米囊 时间: 2020-9-18 23:46
没接触过

作者: zhangwei547086 时间: 2020-9-19 17:18
一投一个准，去就行了，最后还得给你赔礼道歉

作者: 我爱跳舞 时间: 2020-9-19 19:01
这家店都这样的

作者: 锁清秋 时间: 2020-9-20 07:52
开玩笑，周末不让预约，让小朋友请假出来拍照片吗？

作者: 阿巴阿巴 时间: 2020-9-20 23:02
打消费者协议马上解决，我是妇幼那里的金色童话，有问题打电话解决了

作者: 黎巴嫩的草莓 时间: 2020-9-21 16:36
算是在社会大学交学费了

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