|
本帖最后由 naigesi 于 2022-3-7 11:42 编辑
一、岗位职责:
1、用旺旺与客户沟通,回答客户咨询,引导客户购买的行为,促成交易;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意,及时处理售后问题,解决客户提出的问题和要求,解决客户的一般投诉,汇总客户意见和建议;
3、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程优先考虑。
二、以下的人员几点请不要投递:
1、无法做到当日事当日毕,做事拖拉,没有责任心;
2、无法做到总结分析,提升自己业务水平;
3、上班时间玩手机的勿扰;
4、抗压能力差的请勿投递;
收入:转正后普通的在4300-5000,优秀客服的月收入在5000-7000
工作时间:8:30-17:30 午休1.5个小时(单休)
办公地址:柳市镇柳青北路,德力西大桥边
耐格斯气动13780108759
|
|