移动公司突然不怕工信部了

哈哈呼呼呵呵 · 发表于 2023-8-12 19:29

移动公司硬气了乱扣费也不怕工信部投诉了，谁知道是怎么回事？
事情是这样的，在四月的时候移动公司推销过来说有个活动话费减免费用，期限三个月。可以随时取消。那好，试试吧。期间基本上话费减免后都还要一百多话费。
然后六月底改回88套餐。
到了七月一查话费148，打电话询问，都不知情，推给上级。
然后今天电话过来了，告诉我话费没问题，是因为四月份的减免七月份要多扣费？what？这TM是什么神仙操作？我TM穷的几十块话费需要你延期三个月后再收？而且到了八月，话费套餐还是没变，话务员很硬气。话术引导一直在推脱责任，总之一句话，移动公司没问题！
那好，我说我去工信部投诉。她说，你去吧。
工信部现在权利管不了移动公司了吗？

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