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关于移动取消宽带的问题,是否有霸王条款存在,故意设置门槛?

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hulilei 发表于 2023-7-15 13:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
本人移动宽带已无需使用,致电10086,10086
让来乐成营业厅,来了之后,办事员说要去旭阳
路网点,本人周六早上八点多到了旭阳路网点,
根本无人办理业务,门口保安说,你取个号,取
了6号,保安说今天轮不到了,你走吧,办业务
的地方都看不到,怀疑根本没人办业务,敷衍客
户,后来再次致电10086,10086说无此规定,
可以去乐成营业厅办理,到了乐成营业厅,客服
一直问东问西,然后又说,我的宽带是最后一项
业务,如果取消的话,必须签约别的合约,不然
不能办理,我本人不需要这个宽带了,并且没有
其他需求,为什么不能取消宽带,还一定要签约
别的合约,这是否是霸王条款,用户连自由选择
的权利都没了?

 
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沙发
假面舞者 发表于 2023-7-15 13:32 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
找工信部投诉  然后就等着他们来找你吧
 
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板凳
总开关 发表于 2023-7-15 13:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
告它,一定要告死它,没有这样的规定?
 
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地板
三月下扬州 发表于 2023-7-15 14:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
怕你携号转网,就投诉
 
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renduoduo123 发表于 2023-7-15 14:53 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
准备合约到期后携网转号了。转广电
 
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蓝色T-shirt 发表于 2023-7-15 15:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
renduoduo123 发表于 2023-07-15 14:53
准备合约到期后携网转号了。转广电

天下乌鸦一般黑
 
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小耳朵么么哒 发表于 2023-7-15 15:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
移动宽带很恶心的,刚开始不收费,但是不说1年后要月费45元,我不需要机顶盒一定要给我们2个,前几天要去取消说我们要带着机顶盒和毛,丢一个就是200,最后还是有个插头没有了,赔了20
 
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龙逢浅水定脱身 发表于 2023-7-16 19:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
小耳朵么么哒 发表于 2023-07-15 15:56
移动宽带很恶心的,刚开始不收费,但是不说1年后要月费45元,我不需要机顶盒一定要给我们2个,前几天要去取消说我们要带着机顶盒和毛,丢一个就是200,最后还是有个插头没有了,赔了20

电信还不是一样
 
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luomohaiyang 发表于 2023-8-4 09:22 | 只看该作者 来自: 浙江省 移动数据上网公共出口
这就是它们不敢让外资进来的原因吧,进来它们立马死
 
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两个西柚 发表于 2023-8-4 10:15 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
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