从入职到现在干了一个月的客服,原本以为客服只要接接电话,回答下问题,觉得应该挺轻松的,可是没想到,当你遇到脾气大的客户还要被骂,一骂我心情就不好, 每天都在自我安慰,自我调节,想方设法说服自己不 ...
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