为积极开展党史学习教育,切实把党史学习成效转化为工作动力和具体成果,推动“为群众办实事”实践活动深入开展,把学习党史同解决实际问题相结合,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,努力为群众办实事、做好事、解难事。服务优化我市营商环境,进一步提升办事群众满意度,乐清市消防救援大队在深化“最多跑一次”改革上当先锋、树标杆、立潮头,推陈出新全面实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“即办”举措。 “客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂等5类公众聚集场所在全市范围内实行告知承诺制,对此5类场所外的其他类型公众聚集场所全部施行“即办”。该制度实施以后,相关场所负责人提供齐全申报材料后,开业前消防安全检查全部事项“当天申报当天审批”,审批时长从过去的5个工作日压缩到1个工作日,提速400%进一步践行“创人民满意消防队伍”承诺,最大限度为群众减少了行政办事的时间成本,为社会单位经营提供了最大便利。 期间,针对乐清市体量大、工期长的重点项目,大队坚持“主动介入、靠前对接、热情服务、标准不变”,提早确定联络渠道、提前上门服务指导、不厌其烦沟通协调,像江南里、万怡大酒店等项目,大队执法人员经常放弃晚上和周末休息时间,加班加点对接单位做好服务,问的比建设单位多,跑的比设计单位勤,靠前服务换来单位按时开业,将心比心收获群众赞誉掌声。据统计,“即办”举措推出以来,乐清市消防窗口已受理项目60件即办60件,接受群众咨询80余次,靠前服务20余次,受到了办事群众的一致好评。
同时,提供上门服务,在申报公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查前,公众聚集场所的建设单位可联系沟通辖区参谋提前检查指导整改。 来源:乐清消防 |