中国移动诈骗求帮助

本人八月份手机坏了，去虹桥的手机店买了个手机，手机店在没有告知协议跟违约金的前提下说免费送我几包纸，我以为是买手机做活动送的就拿了。今天打10086想改套餐，才发现被加了两年的协议，让他们取消，移动10086态度极其恶劣，还跟我说手续齐全，必须要交！！这tm的面巾纸是黄金做的吗？办的时候随手就给我办了，取消这取消不了那取消不了，虹桥飞虹路这么大个营业厅跟我说是个外包公司，只能去指定的地方，在乐清什么总部经济园，我打开导航一看，位置偏远的一比，还得打车过去？这完全是强买强卖，故意刁难我们这些用户，让我们这些不懂的人觉得麻烦忍气吞声啊！中国移动这么大个公司居然靠这种小把戏来坑害用户，真的是想也想不到啊！后来手机店的老板还联系我了，在我跟他沟通了之后才发现移动在给手机店老板这些业务活动的时候只跟他们说只要给用户做了协议就能有返点，并没有告知手机店老板该协议有如此高的违约金，老板还以为就个几十块大不了他自己赔偿我让我去取消了，移动真的是连自己人都骗啊！有没有有同样经历的帮我支支招，该如何维权？

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移动10086还说法不一，违约金有的客服说几百块，有的说一百多块，最后经过我多个电话之后得到大部分的说法是18×0.3再×剩余月份，也就是说我只拿了几包纸巾，取消的话，应该至少要掏100多块的违约金！请大家擦亮自己的眼睛，不要贪小便宜吃大亏！中国移动现在已经骗钱无门坑害自己的老用户了！！！

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工信部

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有人私信我，跟我说一个月18块钱都嫌贵，不要用手机算了，我也懒得回复这些移动的托了，这两个月工厂限电，做3休4，赚的钱还不够这几天休息的开销，能省肯定要省，没必要的支出肯定要节省掉。可能你们赚的钱多，但不要来用自己的经济条件来衡量别人，每个人都有自己的难处。

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屌丝(ノ゜゜)ノ 发表于 2021-11-01 18:34
工信部

谢谢，有人已经教我工信部了，我已经在工信部的公众号提交了申请，但他们得48小时后才能回复我。不知道能不能帮我解决掉，不过还是要谢谢你！

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工信部，一直投诉。让营业厅花费的时间成本远远超出，就会解决

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还有比18还便宜的套餐？？？

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移动贼坑的 很多套路的 不要随意做他们的活动

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叶以沫 发表于 2021-11-01 20:25
工信部，一直投诉。让营业厅花费的时间成本远远超出，就会解决

早上又回复我了，还把地址以短信的形式发给我了！
尊敬的用户您好！当前您要求取消的
活动需要您前往乐清总部经济园
终端营业厅支付相应的违约金取消，
乐清总部经济园终端营业厅地址为：
浙江省乐清市旭阳路6688号总部经
济园2栋2楼，感谢您对移动的支
持！查话费充流量享优惠敬请登录浙
江移动手机营业厅 http://
dx.10086.cn/stsydx【中国移动】

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2222Wwss 发表于 2021-11-02 01:13
还有比18还便宜的套餐？？？

是的，移动有最低8块钱的套餐只能通过10086人工客服更改，手机营业厅上都查不到也就是你不问根本不知道

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