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零钞虽小,暖人心房

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小一

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yummy88 发表于 2022-12-29 09:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 移动
  一天上午,一位步履蹒跚的大爷迈步走进了建行乐清支行营业部,这位大爷称自己是收废品的,手里有很多的硬币和零钞,但是因为上周家里储存零钱的地方着火了,很多硬币和零钞都被烧的面目全非,想让我们帮忙辨认一下还有哪些可以兑换成整钱。我行员工见到后立马给大爷倒了杯水并告诉大爷耐心等待一下,我们会认真鉴别这些被烧过的零钞和零币,最后经过耐心细致的清点,虽然只兑换了壹佰多元,但大爷对我行表达了高度赞扬和感谢。
  建行乐清支行始终坚持服务客户,融心服务并不是一句话,而是每一个细微的动作。
 
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