移动现在修改套餐要去营业厅了？

不再问1105 · 发表于 2024-7-18 09:54

昨天打了个电话到10086，想要改套餐，从每月100多改回50多，说会有客户经理打电话回来，以前也都是这样修改的，今天早上接到电话，问我为什么改套餐，然后说给我3个月优惠，我不要，然后就说不能线上改了，要去营业厅，这不是故意刁难吗？就是不想让修改套餐，继续用它们贵的套餐

清舞飞 · 发表于 2024-7-18 10:31

是的呢

wealth · 发表于 2024-7-18 10:39

我也是昨天要恢复以前的套餐，打了好多电话说是不能改要到营业厅。

三千万德国赢 · 发表于 2024-7-18 10:46

改套餐现在最有效的方法是直接投诉

沧海有渔 · 发表于 2024-7-18 10:50

各种设卡，各种为难你，就算你去了营业厅，也不会一次能改好的。

乐清我爱我家 · 发表于 2024-7-18 10:55

我昨天打电话要求改。也是和你说的情况一样，又给优惠了三个月。到时候再打电话修改。看她怎么说

半江瑟瑟半江红 · 发表于 2024-7-18 11:01

投诉

renduoduo123 · 发表于 2024-7-18 11:03

提高套餐。线上办理容易的很。想降低套餐就这这那那。

梁陆鑫 · 发表于 2024-7-18 11:12

为什么你们都那么有钱？一百多话费，我只用19块套餐，很少打电话，只用流量。每月25g流量，一毛电话。

无齿之徒 · 发表于 2024-7-18 11:14

投诉就可以了你直接告诉他两天补给你改直接工信部投诉马上给你办的妥妥的

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