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装修装到末尾了，只剩下家电还没入场，为了八月份入住，抓紧时间在乐清正大城的苏宁易购实体店定了货，因为要求马上发货，想着这么大的牌子应该不会有啥问题，就在店铺柜台前扫码付了全款（开了有公章的收据，且有营业员苏宁app下单的订单截屏），自认为万无一失。
没想到啊没想到，原来装修最大的坑就在这等着。一周时间营业员各种拖延发货，最后直接失联，拨打美团上预留店长电话才知道原来是苏宁老板报案了，说该员工用自己的收款码替换了他的个人收款码，从4月份开始到现在7月份，受害的消费者多大十几人，金额达二十多万。现在员工被抓了，苏宁一直拖着不给处理，房子装修停在那，要钱没有要货不认。我就想不通了，凭啥在你苏宁实体店买的单付的款，因为你员工的行为，让我们这么多消费者的权益受损，让我们停工等你。
因为苏宁店铺迟迟不告知如何处理，今天我投诉某宁总部，希望总部能对加盟商的行为给予一个说法，没想到总部给予的回复综合起来也是一个字“拖”，真是有什么样的上梁，接着什么样的下梁。
***后苏宁店老板承诺8月1号之前给予解决，但是迟迟不见约起来协商，期间多次联系苏宁店店长，其坚持要等判决下来，跟老板承诺相左，且老板电话一直无人接听。现在大家伙的心情无比焦灼。
***2024年7月29日收到了苏宁给的方案，说要赔付总金额的10%-20%。其他80-90%的损失让我们消费者自己承担或者让我们拉客户，（订单的好几倍）。我被恶心到了，真没想到是这样的方案，一点担当都没有，怎么可能让亲朋好友踩这个坑。
多说无益，诉讼走起吧。
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