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为提升护理质量管理水平，推动护理高质量发展，丰富护理专业内涵，推动优质护理，3月27日下午，乐清三医护理部举办“2023年QCC护理成果展示大赛”，大赛由张曼灵副院长、党委委员杨少芳、党委委员张振赶、护理部主任郑艳、护理部副主任郑碎珠等担任此次评委。来自全院共12个护理单元项目参加了本次汇报，全院护士长、各科圈长及护理骨干等到场观摩。
现场汇报 此次汇报现场异常精彩，各科参赛选手精神饱满、沉着应战，将品管圈与临床工作紧密结合，着重解决临床常见的护理问题及难题。护理人员分别从“圈名选择、圈徽意义、主题选定、计划拟定、原因分析、对策拟定、对策实施、效果确认、成果展示”等方面，通过富有激情的现场演讲、图文并茂的PPT演示、多人情景助演、道具演示等方式进行了精彩分享，充分展示参赛科室面对临床护理实际遇到问题时的解决思路，以及通过持续改进如何有效改进问题、提升护理质量、提高服务水平。
现场点评 汇报结束后，护理部郑艳主任进行了现场点评和讲话，肯定了各参赛队伍在品质管理方面取得的成绩，指出护理团队应用科学的管理方法持续改进护理质量，对有效提升护理人员发现问题、思考问题、解决问题的能力有着积极作用。并对此次比赛中各参赛作品中发现的问题及不足，从“数据图表、对策拟定、逻辑严谨、现场表现”等方面逐一进行点评。指导选手们正确使用品管圈活动中的各类工具及手法，同时强调品管圈十大活动步骤在实践中的关联性、重要性以及注意事项。选手们受益匪浅，认清了自身存在的不足，表示今后将结合工作实际，继续在品管圈模式上不断创新，持续提升护理质量。
有奖问答 为加深护理人员对品管圈的认识，互动环节中，由主持人对现场人员进行提问。问题的内容主要围绕品管圈的知识点展开。大家踊跃发言，积极抢答，现场气氛，充分体现了护理人员积极性及良好学习的态度。
经过激烈的角逐，最终ICU“凝望圈”的获得一等奖；急诊科“生命圈”、内三科“O2圈”获得二等奖；内一科“甜心圈”、手术室“LOL圈”、内二科“护脑行动圈”获得三等奖。
质量是医院安全保障的生命底线，护理质量是护理管理永恒的主题。我院护理部自2015年开展品管圈活动以来，至今已是第9个年头。希望通过品管圈活动的持续开展，能够调动护理人员的积极性，激发护理人员质量管理潜能，强化团队合作及目标意识，营造良好工作氛围，从而提升护理人员的整体素质水平及优质护理服务理念，提高护理人员解决临床护理问题的能力，切实保障患者生命安全，助力医院护理高质量发展。
来源：乐清市第三人民医院 |
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