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11月30日,家住环城西路的符先生来到北门社区反映楼上居民家漏水,且符先生与楼上住户交涉多次未果,只好到社区寻求帮助。
北门社区党委书记张晓京得知后,马上联系符先生,并且来到现场查看他家的漏水情况。符先生家住一栋老旧商品房的一楼,社区工作人员来到卫生间,发现楼上住户的下水管道还在不停地往下漏水。经过了解,原来是下水管道老旧破损造成的漏水,两家没沟通好从而引发矛盾。随后,工作人员来到二楼,发现是一对老人租住在这里,张晓京想办法联系上了房东。最后,经过张晓京的耐心调解,两户居民最终达成了一致意见,请来维修师傅先进行维修,维修费用由二楼房东出。邻里矛盾得到了及时化解,两家人都对社区的调解结果表示满意。
通过社区工作人员的不懈努力,漏水问题得到了及时解决。今后,北门社区还将继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难,为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。
社区工作人员查看符先生家中渗水程度 北门社区书记张晓京在为双方调解 通讯员:李琪 来源:乐成街道 |
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