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近日,长期留置膀胱造瘘管的连阿婆接受了我院互联网+护理导尿组医护提供的上门更换膀胱造瘘管服务。更换操作结束后,连阿婆及家属连连称赞说:“你们真是为患者着想,帮助我们解决了这件麻烦事!”
据悉,因更换膀胱造瘘管等居家操作项目需要由专科医生进行,我院“互联网+导尿组”特邀一名泌尿外科医生加入,组成一支技术娴熟、服务高效的团队,为有需求的患者提供了优质居家护理服务。
这位连阿婆长期留置膀胱造瘘管,每个月都需要更换一次膀胱造瘘管。因活动不便,每到连阿婆更换造瘘管的日子,家人们都甚是忙碌:要呼叫120救护车,还要出动几位家人帮忙,将阿婆从二楼协助搬上救护车,回家时又要重新搬回二楼……一趟下来,把连阿婆及家属都折腾得够呛。
后来,连阿婆的家属从我院泌尿外科护士处得知医院开展了膀胱造瘘管上门更换服务,马上就在“浙里护理”平台下单,体验了一次互联网+护理上门服务,避免了往返医院的奔波与不便。
乐清市人民医院于2019年开展互联网+护理服务线上咨询,2021年开展线下居家护理。在线下居家护理中,静脉采血、皮下注射、鼻饲护理、导尿管护理等项目,均得到了广大群众的认可,有助于满足群众多样化、多层次的健康需求。
在居家护理开展的过程中,本市有一群长期留置膀胱造瘘管的患者引起了泌尿外科黄伟副主任的重视。“这批患者往往行动不便,每次来院更换甚是不易,但更换膀胱造瘘管需由专科医生操作,护士没有操作资质。”黄伟副主任说,经医务部和护理部沟通后,将泌尿外科姚哲敏医生加入互联网+护理服务导尿组,开展上门更换膀胱造瘘管服务。同时,泌尿外科护士对每周四来泌尿外科门诊更换膀胱造瘘管的患者进行上门服务意愿调查,对有需求的患者做好登记。于是,连阿婆就迎来了姚哲敏医生的首次上门更换膀胱造瘘管服务。
“膀胱造瘘管、超难度留置导尿管等管道的更换,护士难以胜任,现在有了泌尿外科专科医生的加入,能最大程度保障互联网+护理服务导尿组工作的开展。”护理部副主任吴微微说,护理服务团队各项线下服务的人员配置及制度日趋完善,服务内容持续优化,将给当地百姓带来更多就医便利。
来源:乐清市人民医院 |
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