8月14日,虹桥镇社会治理服务中心举行揭牌仪式。该中心肩负直接联系群众、化解矛盾、维持稳定的重任,将对完善全镇社会治理体系、维护和保障群众合法权益,为建设共同富裕美好社会具有重要意义。 虹桥镇社会治理服务中心位于宏源国际小区南面(原铂金首府售楼处),面积2100平方米,总投资3000万元,由镇党委分管政法副书记兼任主任,政法办(信访)、妇联(反家暴中心)、住建所、司法所、综合行政执法中队、环保所、人力资源和社会保障所等镇机关科室和驻虹各职能站所及镇属五个工作片书记为成员,实行常驻、轮驻、随驻等方式,全流程跟进,随叫随到,为群众提供一站式优质服务。全力调处各类矛盾纠纷。
今年5月份,陈某在其所在的某塑料公司车间拆粉碎机时,右手大拇指不慎被粉碎机砸伤,经过住院治疗恢复良好。因赔偿款协商不下,矛盾升级。当天下午,经虹桥司法所人民调解室调解,双方达成协议,一次性解决问题。 虹桥镇妇联以婚姻家庭矛盾纠纷化解为重点,整合各村社巾帼志愿者资源,在虹桥镇社会治理服务中心建立娘家人家事服务中心虹桥站,对群众来访及时着手处理、及时消除矛盾,做到事事有结果,件件有回音,积极探索妇女群众参与“大平安”“大调解”基层治理体系新模式。
“以前处理市民的投诉,花费时间多,处理效率低。中心统筹各单位资源力量,推动相关部门协调联动,共同做好收集信息、研判形势、解决诉求、化解风险等各项工作,11个科室和职能部门集中办公、集约管理、集成服务,在接到诉求后可以立刻进行分类处理,大大提高了办事效率,确保群众矛盾纠纷最多跑一次,最多跑一地,提升群众的获得感、幸福感,携手奋进共同富裕新征程。”该中心相关负责人臧天乐介绍。 来源:千年新市魅力虹桥 |