乐成街道殡葬事宜不出村 殡葬服务零距离

2019年3月27日，乐成街道马龙头村村民周仕克来到街道询问关于办理丧事活动的一切事宜，经了解老人在2019年3月27日去世，家住后所红霞路，户口在马龙头村。本着“最多跑一次”，在乐成办理了丧事手续。询问下得知，丧户在殡仪馆还未订厅，于是工作人员跟丧户讲解了关于这两天刚实施的一项新改革。

△APP界面截图。

据悉，这是乐清市今年来针对死亡事项办理推行的一项新改革，研究开发出移动设备APP殡仪服务系统，由系统替代殡葬事项办理窗口，建立“殡葬事宜不出村、殡葬服务零距离”便民服务理念。

“集中办丧”制度施行后，为了更好地提供殡仪服务，通过网上系统为群众预约办理殡仪服务以及其他各项手续线下办理，从最开始的“最多跑一次”到如今的“一次都不用跑”。丧户在工作人员的指导下，填完了基础信息后，直接在系统内进行火化炉、车辆、守灵室、围花等项目选择（系统里，丧户可以直观看到守灵室区域、车辆等图片，根据实际情况选择相应的服务）。

△APP界面截图。

△服务选择界面。

填好提交后，不到两分钟时间殡仪馆工作人员立即打电话过来跟丧户确认一切事宜。这起丧事从办理到订厅，时间不超过30分钟，丧户家属无需再跑一趟殡仪馆，丧户家属只说改革新政是越来越好了，即省时又省钱。

来源：箫音乐成