进一扇门 解万般事 | 北白象镇规范化建设社会治安综合治理中心

        为积极践行新时代“枫桥经验”，着力构建“矛盾联调、问题联治、平安联创”的社会治理新格局，北白象镇全面推进社会治安综合治理中心规范化建设。

01  什么是综治中心?

        综治中心的全称为社会治安综合治理中心，旨在开展矛盾纠纷化解和协助推动社会治安风险防控。综治中心是一个涵盖矛盾调解、信访接待、网格管理、法律咨询、应急指挥等于一体的“一站式”服务平台，让群众说难事、为群众解愁事、服务群众办实事的地方。

02  综治中心有哪些职责?

        （一）矛盾纠纷调解
        广泛引入各类调解资源，组织协调各方调解力量，深入开展人民调解、行政调解、司法调解，全方位化解各类社会矛盾纠纷。坚持非诉解纷原则，强化诉源治理，推动矛盾纠纷多元化解，全力解决群众合理诉求。对不能解决的非合理诉求，及时给予答复。

        （二）便民法律服务
        全面整合法律服务资源，为群众提供法律咨询、法律援助等便民法律服务，打造运行有序、务实高效的便民法律服务平台，进而引导群众自觉尊法、学法、用法、守法，增强法治意识和法治观念。

        （三）信息分析预警
        运用信息化手段对社会治理信息数据进行分类汇总和分析处理，打造“综治中心 + 网格化 + 信息化”的基层治理模式，对群众反映集中、可能引发的不稳定因素和具有倾向性、苗头性的事件，及时进行预测、预判和预警，做到早发现、早预防、早处理。

03  综治中心具体受理哪些事项?

        1.接收群众信访诉求；

        2.调解群众矛盾纠纷；

        3.提供群众法律咨询。

04  到综治中心反映诉求有什么需要注意的?

        群众到综治中心反映诉求，需合理表达诉求，配合现场工作人员工作指引，同时携带身份证件，带上所反映问题的相关材料。

        北白象镇始终坚持“预防为主、源头治理、多元协同、主动服务”的工作理念，通过优化整合资源、聚合解纠力量等一系列措施，真正做到“让群众进一扇门，解万般事”，让人民群众的获得感、幸福感和安全感持续提升。

来源：今日白象