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乐清市高标准推进社会治安综合治理中心规范化建设，全面夯实乡镇街综治中心“主阵地”。柳市镇是经济强镇、人口大镇，针对矛盾纠纷量大面广创新“三个一”机制，打造镇域综治中心样板。2024年11月挂牌运行以来，累计化解各类矛盾纠纷1173起，有力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
一、完善“一门式”受理服务机制。投入500余万元，打造一处占地1100平方米的社会治安综合治理中心，开辟“接待受理、化解调处、综合办公”三大功能区，设立综合研判室、心理咨询室、纠纷调解室、法律服务窗口等功能区域，配备62名常驻工作人员和7名专职调解员，为群众提供司法诉讼、纠纷调解、法律咨询等全方位服务。做到重点部门集中办公、涉事部门随叫随到、疑难纠纷精准流转，确保问有所答、诉有回音。
二、优化“一站式”纠纷调处机制。坚持“调解优先、诉讼断后”原则，实现群众办事解决纠纷“进一扇门、解万般愁”。加强镇级矛盾纠纷力量储备，成立调解专家库，组建一支由48名律师组成的专家团队。健全完善老乡民警工作室、王红旗工作室等以外调外、以外帮外的调解机制，在全镇94个村社设立村级调委会，加强村级调解力量培育培训工作。结合柳市镇产业特色，针对性组建电气行业协会调委会，负责涉企矛盾纠纷调处，切实发挥助企服务作用。优化“接访分流-处置化解-诉讼兜底”的全链条流程，柳市法庭员额法官团队7人常驻社会治安综合治理中心，对当事双方互不相让、调解不成的纠纷事件进行诉讼立案兜底。
三、构建“一网式”闭环处置机制。发挥全镇317个网格作用，重点排摸“五失人员”、苗头性矛盾纠纷等突出问题，通过“基层治理四平台”（平安法治平台）流转至村社、职能部门和社会治安综合治理中心进行调解。创新“网格+调解”管理模式，建立“排查、调处、回访”三张网，对于一时难以化解的，中心协调对应部门开展处置，并追踪处置情况，构建矛盾纠纷化解闭环。常态化“周研判”“月分析”例会，定期分析研判全镇矛盾纠纷工作形势，对未调解成功的问题隐患，由综治中心负责人每周一召集相关职能部门进行综合会商，明确化解措施，提高化解成效。
来源：今日柳市 |
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