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12月5日上午,乐成街道民丰社区居住出租房屋“旅业式”服务总台举行了揭牌仪式,该服务总台位于乐清市乐成街道勤政路128号。只见总台已经搭设完毕,设置租房审核、合同签订、信息采集、身份核查、监督检查、情况报送等基本功能,办公室内张贴着《居住出租房房东协会日常工作制度》、《居住出租房屋房东协会会长、秘书长职责》、《居住出租房屋出租人职责、承租人义务》、《新居民委员会工作职责》以及《村居消防巡查志愿者工作职责》等一系列日常管理的规章制度。“总台服务员”由网格员担任,为前来租房的新居民免费入住登记。一旁的档案柜里摆着整齐的房东台账、出租房消防安全检查表、房屋出租申请表、治安消防责任书等内容一应俱全,一户一档。
流动人口管理服务提升工程是总结提升推广新时代“枫桥经验”的六大实施工程之一,也是全科网格后创新基层社会治理能力建设的重要举措。今年下半年,乐成街道将全科网格流动人口管理服务“两主一品”示范点创建建设为抓手,在全市率先推行居住出租房屋旅业式管理试点。通过“线上+线下”相结合的方式,方便新居民选择放心房源,同时加强新居民和出租房管理。
按照“政府主导、部门协同、镇街主抓、村居实施、房东主责、房客履约”的原则,乐成街道采取“先行先试”的方式,在流动人口集中居住的民丰社区首先推行居住出租房屋旅业式管理模式,设立居住出租房屋“旅业式”服务总台,搭建房东协会组织机构,建立新居民委员会,组建房东微信群,编制出租房旅业式管理示意图、居住出租房屋旅业式管理工作流程和出租房门牌二维码,并利用“房管通信息管理平台”,由粗放式管理转变为智能化服务管理。承租人一方面可以根据出租房门牌上二维码提示,用手机扫码,屏幕上就会立即跳出“房管通信息管理平台”,显示出乐成街道出租房招租信息,平台上还挂上了房间照片、配套设施等内容,使房客在网上可以直接租房;另一方面,还可以通过“旅业式”服务平台查找既安全又舒适的房源,签订租房合同,马上拎包入住。
下一步,乐成街道还会将其他社区符合消防条件的出租房纳入该总台“旅业式”服务管理,以提高出租房智能化、规范化管理水平。
来源:箫音乐成 |
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