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“同志，我们这几户人家用水问题非常严重啊，白天根本没有水，电表转得厉害，转上来的都是空气。这么冷的天，只能夜里两三点裹上大衣起来开泵接水，才勉强抽上来一桶水，根本满足不了最基本的生活需求啊。”住在北门环城西路144弄45号的赵大爷一脸无助，向社区书记黄圣春反映近日来的困难。
“我们这片住的都是老人，最年轻的都有50多岁了，这天天熬夜起来打水身体真的受不了啊，麻烦你们帮我们解决一下！”隔壁邻居蒋奶奶也愁眉苦脸地补充道。他们已经被用水问题折磨了近半个月。
社区书记黄圣春与挂职书记叶小兴商量道，“疫情防控固然重要，但也不能顾此失彼，民生保障用水问题不可忽视。”经过一番商量及多方联络，乐清供水集团乐成水管所所长蔡浩前立马派了三位工作人员上门解决问题。
皮卡车停在了环城西路山下，前面只能步行上坡，300米斜坡过后还有100多级台阶。经工作人员计算，这相当于底下居民8-10楼这么高。地势高，水管细，水泵压力小。拧开水管，里面确实都是空气。经过一番查看，工作人员立即看出问题来，召集这几户户主认真分析道：“我们现在有两个解决办法：一是‘等’，现在我们用的是楠溪江水，要等到年底西山水库通水，你们这里也会重装，到时自然有水了；二是‘装’，你们几户集资购买一台高压力水泵，我们就装在斜坡口‘居民公约’牌的栏杆处，这样噪音对邻居影响最小，也最方便水管上楼梯通入你们家。此外电费你们自己商量分摊一下。”在场的几位户主果断选择装高压力水泵。
当日下午，以赵大爷为代表集资买来了一台新水泵。次日一早，供水局工作人员和北门社区工作人员一同来到环城西路144弄，开始安装水泵。没多久，赵大爷家的水龙头很快就“哗啦啦”出水了。原先愁眉苦脸的户主顿时眉开眼笑。
疫情当前，防疫工作固然重要，但切不可怠慢了民生。群众利益无小事，一枝一叶总关情。解决几户居民的用水问题在很多人眼里不过是一桩“小事”，但在社区工作人员的眼中，如何解决好这一桩桩不起眼的“小事”，正是对自身使命最好的践行。
（北门社区 投稿人：林少乐） 来源：乐成街道 |
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