移动公司突然不怕工信部了

移动公司硬气了 乱扣费也不怕工信部投诉了，谁知道是怎么回事？
事情是这样的，在四月的时候移动公司推销过来说有个活动话费减免费用，期限三个月。可以随时取消。那好，试试吧。期间基本上话费减免后都还要一百多话费。
然后六月底改回88套餐。
到了七月一查话费148，打电话询问，都不知情，推给上级。
然后今天电话过来了，告诉我话费没问题，是因为四月份的减免七月份要多扣费？what？这TM是什么神仙操作？我TM穷的几十块话费需要你延期三个月后再收？而且到了八月，话费套餐还是没变，话务员很硬气。话术引导一直在推脱责任，总之一句话，移动公司没问题！
那好，我说我去工信部投诉。她说，你去吧。
工信部现在权利管不了移动公司了吗？

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孤单de风 发表于 2023-08-13 16:01
转网所有参加的活动要到期才可以，短号要退网，等你把所有都搞定了，然后他们只有一个总部营业厅可以办理，每天放八个号，临晨你就要去排队，我最后是转电信，电信给我协调的交换号才转过来

这么恶心的吗？，呵呵了

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怪兮怪 发表于 2023-08-13 16:25
移动推销电话一律不要办理，没有这么多好处给你的，只是挖坑罢了

叫他们屏蔽外呼电话，以前说不行，这次突然就行了

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yq240360268 发表于 2023-08-14 10:05
好像那些移动电话推销员都是临时工，不是移动的正式工，你现场投诉移动柜台好像是没用的，因为当时给你推销的不是她们

临时工也是移动公司外招的人，那么移动公司没有一点责任？如果是这样，那么我们是否可以认为电信诈骗其实是他们的海外业务？因为跟本土没关系啊

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后续来了……移动公司确实是不怕工信部的，……要你手持身份证照片拍照发过去，感觉就像电信诈骗套信息一样。而且这个证明就像证明你妈是你妈一样，有点意思，下边留的咨询电话电话直接打不通……

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油然而生 发表于 2023-08-13 22:21
移动还有8元套餐？做梦吧

这是啥？还做梦

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不说我就看看

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可以投诉的，移动是越来越乱来了

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好像那些移动电话推销员都是临时工，不是移动的正式工，你现场投诉移动柜台好像是没用的，因为当时给你推销的不是她们

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油然而生 发表于 2023-08-13 22:21
移动还有8元套餐？做梦吧

保号套餐怎么没有？移动联通电信都有保号套餐

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