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游戏充值能全额退款吗

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东南北西中 发表于 2021-4-30 21:45 | 只看该作者回帖奖励

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小孩子在大人不知道的情况下，在小程序里玩游戏并且充值，和游戏公司反应后，说是只能退约三分之二的钱。需要扣除渠道费用以及游戏里面充值的已经使用等游戏生态的影响。不知道这样正常吗？

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沙发

反套路保险经纪 发表于 2021-4-30 21:56 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省杭州市华数

1818黄金眼

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板凳

爱看电影 发表于 2021-5-1 16:59 | 只看该作者来自：浙江省温州市电信

小强热线

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地板

轻疯淡笑 发表于 2021-5-1 20:16 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省温州市移动

然而怎么证明是小孩子充的，不是你们充的？

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5^#

财军 发表于 2021-5-1 20:22 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省杭州市联通

不能退全款！找1818也不能退全款！

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6^#

锁清秋 发表于 2021-5-1 20:28 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省温州市移动

难吧

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西米囊 发表于 2021-5-2 23:12 | 只看该作者来自：浙江省温州市瑞安市电信

找个新闻热线

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根号3 发表于 2021-5-3 09:38 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省温州市电信

IOS的能全额退的，安卓的不清楚

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9^#

Waim8900 发表于 2021-5-3 19:40 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省温州市移动

能退三分之二算有良心了，我一个朋友被他儿子充了两三万一分都没退

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10^#

乐清郑律师 发表于 2021-5-9 18:29 来自手机 | 只看该作者来自：浙江省温州市移动

如果能证明是孩子充的，那么你可以主张全退。如果对方主张这些损失他需要证明。供参考。

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