化解各类矛盾纠纷1020件，涉及金额1211.87万元。其中镇调委会化解矛盾纠纷46起，警调工作室化解矛盾纠纷624起，交调工作室化解矛盾纠纷347起，各村居化解纠纷3起……一个个数字，见证了北白象司法所矛盾调解工作的细心、耐心、精准和果断，见证了帮助群众解“疙瘩”，努力打通矛盾信访“任督二脉”的目标与实践。
在一次次的基层调解中，北白象司法所海纳百川，矛盾吸附能力、疏导能力、调解能力创下新高，随之与日俱增的是居民的信任感和满意度。 调解现场
王才（化名）和王安（化名）是一对堂兄弟，两家相聚20来米。王才家装排污管道时，需经过王安的住处。两人由此起了争执，王才说：“这块地是我承包的，哪有不让我装排污管的道理？”
这事得从40多年前的一张调换书说起。王安说，当年，王才门前有块二三十平方米的空地，于是有意和王才置换自己家的一分自留地。他说，他们请人写了调换书，除双方的签名、手印外，数名见证人的签字和手印一应俱全。王才却说，这张调换书是假的，字不是他签的，且涉及的自留地没写明具体位置，造假嫌疑更大。双方各执一词，僵持不下，闹到了北白象司法所。
“大家都别急，我们请温州司法鉴定机构来鉴定，便知真伪。”为确保公平公正，调解员郑宋万保存了调换书原件，联系鉴定人员次日来乐鉴定，要求鉴定时王才和王安都需到场，双方当场表示同意。次日，鉴定人员按约定时间赴约，王才和王安却都没有出现。郑宋万拿出调解书，鉴定人员一看直摇头：“40多年前的笔迹不好鉴定，鉴定结果不作准。”
情况一时间扑朔迷离。很快，郑宋万调整了思路，并从两兄弟所在村的征地赔偿标准入手，顺利化解了此事。“按村里的征地标准核算，这块地的价值为3.3万元。这地王安一直在使用，可优先选择。王安要地，需给另一方一半即1.65万元的补偿金额。如果不要，王才向王安支付同等金额。”对于郑宋万的方案，双方都表示满意。随后，王安当场向王才一次性支付1.65万元作为调换书所涉及的土地补偿，此后该地块使用权归王安所有。在此协议达成、履行完毕后，王才自愿放弃与此事相关的一切权利。 咨询现场
罗某是北白象镇一自动化设备有限公司的磨床工。日前，他在车间操作机器时，因地面湿滑身体惯性前倾，导致活塞杠压到左手无名指，后立即被送往乐清市第三人民医院进行救治。经诊断，罗某左环指末节指骨粉碎性骨折。
罗某缠着绷带闹到公司，要求赔偿十多万元，如若不然，出事的机器要封存为证，并给厂里断电。三相电断电需专业人员操作，处置不当可能引发意外。于是，该公司负责人黄某带着罗某，诉诸于司法部门解决。
“你之前不是咨询过我理赔金额吗？当时我和你说过，你大概率是十级伤残，按标准赔付的金额约是4万元。”双方来到北白象司法所说明来由后，一眼认出罗某的调解员要求罗某去做工伤鉴定。他说，若工伤鉴定结果是十级伤残，该公司不能低于法律标准赔付；若鉴定结果是九级，该公司需赔付对方约10万元。对于调解员的方案，双方一致同意。
工伤鉴定结果如调解员所料，罗某属十级伤残。经调解，双方当事人自愿达成协议：该公司一次性赔偿罗某，包括一次性伤残赔偿、一次性伤残就业补助金、一次性医疗补助金、误工费、交通费等所有费用4.5万元。
该公司负责人表示，赔偿金额有理有据，这钱赔得明白。出于人道主义，他主动多支付了对方5000元。“不用打官司，不用再纠缠这件事，真清爽，谢谢你。”此前担心自己吃亏的罗某，拿着工伤鉴定结果和一次性补助，不断对调解员表示感谢。 日前，刘某与李某在公司车间内，因口角产生肢体接触。见打不过李某，刘某拿起车间里的扳手朝对方手部砸去。同事们报了警，北白象派出所民警将案件转至司法所，希望通过调解化解双方矛盾。
当时，李某手部骨裂，不愿意立即调解。“要等我完全恢复后再调解，谁知道会不会有后遗症？”“这样你同事马上要刑拘十多天，你们是相互斗殴，你也要拘留几天的。”“赔偿金我也不要。”“两败俱伤对你们都没好处。”李某听不进调解员的劝解，直言自己被拘留无妨。
调解员知道李某正在气头上，于是转换调解方向，从职业发展前景入手劝说李某。李某所在企业即将上市，他享有五险，收入稳定。“你们公司发展势头强劲，待遇也不错，你想留下来长期干吗？”“是的。”“员工互殴，违反公司规定，合同到期后，你们公司是可以和你不再续签的。”调解员语重心长，劝其不要因小失大，错失了一份不错的工作。李某顿时醒悟，当即接受调解。
经调解，刘某一次性赔偿李某6000元，李某不再以任何理由、任何途径向有关部门反映，要求刘某再次给予其它民事赔偿或补助。同时，两人所在的公司，让李某带薪休假一月。这起人身损害赔偿纠纷，在调解员专业耐心的调解下，终于得到化解。 来源：今日白象 | 
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