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景区观光车收费怎么这么贵？为何不让私家车上山？下雨天观光车提前下班？刚刚过去的春节假期，乐清盐盆山景区凭借海拔200多米的玻璃栈道和观景台成功“出圈”，成为游客竞相打卡的网红景点。由于客流密集、配套不完善，不少游客纷纷在网上吐槽体验不佳。昨天，网红景点运营方乐清城投集团通过温都全媒体回应游客批评，表态将进一步优化提升景区服务质量。假期日均客流上万人
不少网友吐槽体验不佳
盐盆山观景平台是乐清市盐盆山清和公园一体化建设工程的一个重要景点。观景台依山而建，海拔200多米，建有“晨曦”和“淡月”两座城市观景台，可以一览无余地俯视乐清市区。站在观景台透明的玻璃栈道上，游客仿佛置身云端，乐清清和公园的美景尽收眼底。
昨天上午，记者在盐盆山下看到，通往观景台的盘山公路仍然封闭。路口的公示牌显示“未验收道路禁止通行”。路口处还停着一辆电动观光车，用于接送游客。
现场工作人员介绍，观景平台于今年元旦对外开放，春节期间成为市民出游的热门目的地，假期日均客流量达上万人。
由于景区禁止私家车上山，而乘坐观光车往返费用需要30元，不少游客选择徒步上山观景，往返耗时达2个多小时。“车费收费高就算了，等遇到下雨的关键时刻反而没车可乘。”一位网友说，正月初六下午山上开始下雨，大批游客因为等不到观光车滞留淋雨，“说好是5点下班，没想到4点钟就没车了。”
包括观光车收费太高、车次不足等问题，盐盆山观景台在网络上引发不少吐槽。
乐清城投回应网友吐槽
表态将进一步提升服务
乐清市盐盆山清和公园一体化建设工程由乐清乐成中心城区管委会建设，乐清市城投集团负责观景台及附属的餐厅、观光车等商业配套运营。
“盘山道路之所以限制私家车进入，除了因为道路尚未验收通车之外，主要是考虑到假期车流过大将导致山路严重拥堵。”乐清市城投集团相关工作人员介绍，盘山道路仅为双向两车道，部分路段较为狭窄，仅数十辆车就可能引发拥堵。
针对观光车收费过高的质疑，该工作人员介绍，由于景区山路坡度较大，对营运车辆的动力、电池、刹车、轮胎等都具有更高要求。“目前投用的4辆车都是专门定制的，总价达65万元，加上4名驾驶员的人力成本，单程15元的定价仍然是亏损的。”该工作人员介绍，网友反映下午4点就没车的问题属于误会，当天观光车一直营运到下午5点多，“由于雨天路滑、盘山路上游客较多，观光车出于安全考虑速度较慢，部分游客迟迟等不到车，产生了误会。”
该工作人员表示，乐清城投高度重视游客提出的意见建议，后续将再增加2辆观光车提升运力，优化完善应急预案，在景区增设提示牌。此外景区内后续也将建成游客中心以及多处景点、游步道等，进一步提升游玩丰富性。
来源：温州都市报
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