自2019年3月启动县域医共体建设以来,乐清市第二人民医院按照“一家人、一盘棋、一张网”的一体化管理指导精神,实现了医疗质量的日常管理同质化,医共体内部医务人员的培养同质化,医共体人员管理、财务管理、生产安全管理同质化,以此带动基层卫生院服务质量全面提升,医共体建设成效明显。 1、医疗质量管理优质化
通过优化整合医共体内医疗卫生资源,提升基层医疗卫生服务水平。总院目前已在分院开设内分泌慢性病规范管理、围绝经期规范管理、中医康复、动态心电图检查、心血管高危因素评估、实验室TCT、HPV检测等项目,同时总院以业务培训、岗位大练兵、应急能力培训等活动为载体,开展多渠道、多层次、全方位的人员培训,包括对成员单位人员进行心肺复苏、除颤仪、呼吸皮囊等操作培训,做到人人考核,人人过关,结合临床案例开展应急能力培训和考试,进一步提升人员应急处置水平,更好的服务临床工作。 2、护理质量管理制度化
总院护理部对各成员单位的护理人力资源安排、岗位职责、工作流程的建设、环境布局和药械管理等方面进行制度化管理。通过制度化管理,及时向分院传达护理相关的政策、文件与指令性任务,协调督促医共体护理人员在职继续教育,提升基层护理工作者的护理专业能力及护理服务意识,制定计划对医共体护理人员进行急救技能的培训考核。自医共体成立以来,总院培训医共体护理人员共计111人,培训率达94.5%,合格率达90%以上,使基层护理人员的应急抢救能力得到了显著提升。 3、院感质量管理系统化
总院感染管理科制定了医共体院感专业化发展计划,建立了医院感染管理委员会-总院医院感染管理科-分院院感分管院长-分院院感专职人员的双重管理模式,开展了对基层医护人员的院感防控操作技能的培训,使医护人员的院感防控意识得到了提升,院感防控技能得到了提高。在新冠肺炎疫情期间,更是多次组织开展医共体成员单位疫情防控专项理论知识培训及实践操作练习,努力筑牢疫情防控第一线。
总院每季度由医共体分管院长带队,总院医疗、护理、院感、药事管理、财务管理、消防安全等相关科室业务骨干共同组成质量检查小组,对10家分院开展全面质量安全督查。,通过实地查看、查阅台账资料和随机抽取人员提问等多种方式,紧紧围绕医疗质量管理、医院感染管理、后勤安全保障、消防安全管理等方面对各分院进行了认真细致的检查,对发现的问题提出整改意见,督促落实整改措施,从而有效的促进了各分院的医疗行为规范化,日常管理一体化,使医共体整体质量得到了提升,进一步增强了群众就医幸福感。 来源:乐清市第二人民医院 |