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【聚焦医共体】市二医发挥医共体牵头作用,推动基层公共卫生事业全面发展

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乐清之窗 发表于 2022-1-8 08:36 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
乐清市第二人民医院医共体公共卫生管理中心为加强基层医疗机构公共卫生服务能力和管理技能,发挥医共体总院牵头作用,提高各分院公共卫生服务理念和服务水平,采取了多种实效措施,使医共体整体公卫成绩稳步提升,医共体公卫考核平均分名列全市前茅。
自医共体政策实施以来,我院医共体全面提升分院信息化系统,使电子健康档案系统与门诊系统、体检系统、检验系统、慢病监测系统、传染病报卡系统、温州一级平台等互联互通,各医共体分院、总院之间数据无缝共享,病人在医共体范围内任何一家医疗机构就诊或体检,信息数据自动推送到电子健康档案。转诊病人到总院就诊,第一时间短信通知家庭签约医生,并把诊断、病历、用药等信息推送到电子健康档案系统和慢病随访页面,如病人需要住院,出院后立即短信通知家庭签约医生,并把住院病历推送到居民电子健康档案,责任医生可以浏览病历后及时、精准地开展出院随访服务。在医共体内任何病人初次被诊断为高血压、糖尿病等慢性病,接诊医生报卡后自动推送到居民电子健康档案,提醒所在辖区责任医生建卡管理。如你的病人自行去医共体其他分院或总院体检,体检数据自动推送到居民电子建档案并实现一键健康评估。强推信息化建设后,全面提升了责任医生的服务质量和水平,受到省卫健委领导的关注和好评,其中电子健康档案系统已推广到温州全市及其他地市使用。
针对既往我医共体公卫成绩两极分化现象,制定相应“强-弱结对帮扶共享提升”计划,让排名全市前三的淡溪、雁荡、清江分院分别结对帮扶医共体排名靠后的分院,单位对单位,科室对科室,组团学习先进管理理念和服务技能,全面提高相对薄弱分院管理水平和服务能力。
为提升各分院公共卫生管理水平,医共体定期召开季度例会,针对管理人员存在的短板开展精准培训,同时安排科内业务骨干定期赴每个分院对责任医生开展常态工作业务培训,通过强化培训,全面提升责任医生的服务能力和工作态度,大大提高了规范管理率和群众满意度。
医共体公共卫生管理中心,由总院公共卫生科薛功法科长牵头,抽调分院业务骨干成立了医共体基本公卫质控专家团队。除常规的每年4次对居民健康档案管理、老年人管理、慢病管理、签约服务、中医药健康管理服务等项目开展日常督导考核外,每周还会定期核查电子健康档案动态数据,对未及时开展服务或服务记录有瑕疵的分院提出指导意见。同时,建立医共体责任医生微信工作群,及时答复每一位责任医生在工作中碰到的疑问和提出的建议,直接提升他们的工作能力,强化他们的服务意识,使第二医共体基本公共卫生服务在细节上有了质的提升。
医共体公共卫生管理中心可以对某一个单位,某一个项目或某一位管理人员开展个性化精准指导,有的放矢,立竿见影。一对一和各分院分管院长或项目负责人探讨管理经验,集中对报表、考核结果或某单一项目进行数据分析和经验交流,为各分院制定策略、方案指明了方向。

医共体初步实行一体化运行和同质化管理,受到各级领导和部门的肯定,浙江卫视、央视新闻联播和《学习强国》平台分别进行了报道,也吸引了省内、安徽、四川、新疆等同行远道慕名前来交流学习。
来源:乐清市第二人民医院
 
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